FAQ – Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål

🧦 Om abonnementet

Hvordan fungerer abonnementet?

Du velger en leveringsfrekvens – enten månedlig eller annenhver måned – og vi sender sokker rett til døren din. Du blir belastet automatisk ved hver fornyelse.

Hvorfor får jeg ikke velge sokkene selv?

Fordi du tar nok valg i løpet av en dag. Hvilken serie du skal se, hvilken app du skal bruke, hva du skal ha til middag — legg til sokkevalg i den bunken, og resultatet er som regel at du utsetter hele kjøpet. For mange valg fører sjelden til et bedre valg, bare til at du lar være. Vi tar den ene avgjørelsen for deg. Du slipper å tenke, skuffen fylles opp.

Er det ikke litt rart å ikke velge selv?

Egentlig ikke – de fleste «velger» ikke sokker uansett. De havner i handlekurven fordi de sto ved kassen i klesbutikken og du tenkte «det trengs sikkert». Vi gjør bare den samme jobben, uten at du må stå i kassekø for å huske det.

Er sokkeskuffen tom?

Da får du nye sokker levert hjem. Alltid nye påfyll av unike sokker, rett i postkassa, uten at du må tenke på det.

Hvem passer dette for?

Ærlig talt – ikke for alle. Er du fornøyd med et femerpakke fra butikkhyllen, er det helt greit, men da er ikke dette for deg. Dette er for de som vil skille seg litt ut i sokkeskuffen, som liker en overraskelse i posten, og som er enige i at sokker fortjener mer oppmerksomhet enn de får.

Kan jeg pause eller avslutte abonnementet?

Ja, når som helst. Ingen bindingstid og ingen «ring oss og forklar hvorfor». Du styrer det selv fra kontoen din.

Kan jeg endre leveringsfrekvens?

Ja – månedlig eller annenhver måned. Juster selv fra kontoen din når behovet endrer seg.

📦 Levering og frakt

Hvor lang er leveringstiden?

Normalt 2–5 virkedager i Norge. Du får en sporingslenke så snart pakken er sendt, så du kan følge den hjem.

Hva koster frakten?

Vises tydelig ved kassen, ingen overraskelser. Vi jobber kontinuerlig med å holde fraktprisene lave for alle abonnenter.

Leverer dere utenfor Norge?

Foreløpig kun Norge. Internasjonal levering er under planlegging – følg med.

💳 Betaling

Hvilke betalingsmetoder godtar dere?

Alle vanlige betalingskort, samt Shop Pay for rask og sikker betaling.

Når blir jeg belastet?

Ved bestilling, og deretter automatisk ved hver fornyelse i henhold til frekvensen du har valgt.

↩️ Retur og reklamasjon

Hva gjør jeg hvis jeg er misfornøyd med produktet?

Ta kontakt, så finner vi en løsning sammen. Vi vil at du skal være 100 % fornøyd med sokkene dine.

Kan jeg returnere sokkene?

Av hygieniske årsaker tar vi ikke retur på brukte sokker. Uåpnede produkter kan returneres innen 14 dager.

📬 Kontakt

Hvordan kontakter jeg dere?

Send oss en e-post eller bruk kontaktskjemaet på siden vår. Vi svarer normalt innen 1–2 virkedager.